Polish3. PlaceBet – Przetwarzane informacje
4. Cele gromadzenia i przetwarzania
5. Ujawnianie informacji o osobach, których dane dotyczą
10. Prawa podmiotu danych zgodnie z RODO
11. Wymagania dotyczące podmiotu danych
12. Przetwarzanie danych na podstawie zgody
13. Polityka Prywatności powiązanych z PlaceBet i reklamodawców
1. Cel Polityki Prywatności
PlaceBet robi i zawsze będzie robił wszystko, co w jego mocy, aby zapewnić Ci bezpieczną grę. Twoje prawa będą zawsze respektowane, a Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie w granicach przepisów dotyczących ochrony danych i prywatności.
Celem niniejszej polityki jest przypomnienie użytkownikowi o przysługujących mu prawach.
Ponadto NewLinetec B.V. zobowiązuje się do przejrzystego przetwarzania danych w ramach prawnych, w związku z czym niniejsza polityka zawiera wszystkie niezbędne informacje dotyczące wybranych podmiotów przetwarzających, przechowywania danych, przekazywania danych, bezpieczeństwa itp.
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki lub praw użytkownika jako osoby, której dane dotyczą, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem: [email protected].
Należy pamiętać, że korzystanie z gier lub usług dostarczanych przez PlaceBet jest zabronione dla osób poniżej 18 roku życia. Wykorzystamy dostarczone przez Ciebie dane i dokumenty, aby upewnić się, że tylko pełnoletni gracze (18+) są zarejestrowani i mają prawo do korzystania z naszych usług.
2. Warunki
Niniejsza Polityka została wydana w imieniu NewLinetec B.V., spółki z siedzibą w Kaya W.F.G. (Jombi) Mensing 24 Unit A, Curacao, na podstawie licencji na gry o numerze 8048/JAZ wydanej przez Antillephone Services N.V., autoryzowanej i regulowanej przez rząd Curacao. Terminy "Firma", "my", "nas", "strona internetowa" lub "nasz" w niniejszej Polityce Prywatności odnoszą się do NewLinetec B.V. lub odpowiedniej spółki w grupie odpowiedzialnej za przetwarzanie danych użytkownika.
Wszelkie odniesienia do "Gracza", "użytkownika końcowego", "Ciebie" lub "Twojego" w niniejszej Polityce Prywatności odnoszą się do każdego użytkownika, który uzyskuje dostęp i gra na PlaceBet.
Wszelkie odniesienia do "Gier" lub "Gry" w niniejszej Polityce Prywatności odnoszą się do produktów gamingowych oferowanych na PlaceBet.
"Administrator danych" to osoba, firma lub inny organ, który określa cel i środki przetwarzania danych osobowych (może to być określone samodzielnie lub wspólnie z inną osobą/firmą/organem).
"Podmiot przetwarzający dane" to osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, agencja lub inny organ, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora danych.
"Dane osobowe" to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
"RODO" lub "Rozporządzenie o ochronie danych osobowych" – ogólne rozporządzenie o ochronie danych (2016/679).
3. PlaceBet – Przetwarzane informacje
W indywidualnych przypadkach PlaceBet będzie miał prawo zażądać, w celu wypełnienia zobowiązań prawnych, danych osobowych, które gracz będzie musiał dostarczyć.
Informacje te obejmują między innymi:
1. Podczas rejestracji:
dane identyfikacyjne – potrzebne do utrzymywania relacji biznesowych, które umożliwiają korzystanie z usług oferowanych przez PlaceBet, a także pozwalają nam wywiązać się z naszych zobowiązań prawnych (data urodzenia, miejsce urodzenia, adres).
dane kontaktowe – potrzebne do utrzymywania relacji biznesowych, które umożliwiają korzystanie z usług oferowanych przez PlaceBet, a także pozwalają nam wywiązać się z naszych zobowiązań prawnych (nazwa użytkownika, numer telefonu i adres e-mail).
2. Podczas Twojej aktywności na PlaceBet
dzienniki aktywności (historia gry, aktywność logowania, sesje gry, suma zakładów, suma wygranych, adres IP)
informacje o saldzie konta (całkowite, rzeczywiste i bonusowe saldo, bonusy, zarezerwowane zakłady, maksymalne saldo, depozyty, wypłaty, średni depozyt i bonus, dochód)
analizy gier (darmowe rundy, ostatnio rozegrane gry, ulubiony dostawca, najczęściej rozgrywane, największa wygrana; "Dane użytkowania").
Zapisy komunikacji e-mail i czatu z agentami PlaceBet (do celów zapewnienia jakości)
Dokumenty Poznaj Swojego Klienta (w tym między innymi wyciągi bankowe, ważny dokument tożsamości, rachunek za media, status PEP, źródło majątku lub źródło funduszy) – niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych w zakresie AML i ograniczania ryzyka – więcej szczegółów na ten temat można znaleźć na stronie Regulamin;
"Dane limitów" – co oznacza, że będziemy zapisywać preferencje użytkownika dotyczące narzuconych przez niego limitów (w tym między innymi limitów zakładów i strat, dziennych limitów depozytów, tymczasowego lub stałego samowykluczenia itp.)
dane techniczne, które mogą obejmować m.in.:
i. Adres IP (adres używany do połączenia komputera z Internetem) i urządzenie.
ii. Dane logowania.
iii. Typ i wersja przeglądarki.
iv. Ustawienia strefy czasowej.
v. Typy i wersje wtyczek przeglądarki.
vi. System operacyjny i platforma
vii. Informacje o wizycie użytkownika, w tym adres URL.
viii. Informacje otrzymane z plików cookie dotyczące zachowania użytkownika na stronie internetowej. (Uwaga: Informacje te są gromadzone zgodnie z naszą Polityką Plików Cookie ("dane plików cookie") i gromadzone na podstawie wyborów dokonanych przez użytkownika w banerze plików cookie na naszej stronie internetowej).
PlaceBet nigdy nie będzie przetwarzać żadnych wrażliwych danych osobowych – Nigdy nie będziemy prosić ani przetwarzać w żaden sposób wrażliwych danych, w tym między innymi danych dotyczących pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub filozoficznych, przynależności do związków zawodowych, danych dotyczących zdrowia, danych dotyczących życia seksualnego lub orientacji seksualnej danej osoby.
PlaceBet może od czasu do czasu sprawdzać informacje, które są publicznie dostępne za pomocą wyszukiwarki Google lub podobnych narzędzi, gdy jest to wymagane w celu spełnienia wymogów prawnych.
4. Cele gromadzenia i przetwarzania
- Jesteśmy zobowiązani do uzyskiwania i przetwarzania niektórych danych w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, takich jak dane identyfikacyjne, dane kontaktowe i dane ze źródeł publicznych, aby móc zawrzeć i utrzymać umowę biznesową z użytkownikiem. Jest to konieczne, aby użytkownik mógł utworzyć konto i grać w gry oraz abyśmy mogli świadczyć usługi w zakresie gier zgodnie z naszą umową z użytkownikiem (patrz Regulamin). Umożliwi nam to wykonywanie naszych zobowiązań umownych wynikających z Regulaminu, w tym kontaktowanie się z użytkownikiem, gdy jest to konieczne do wykonania naszych zobowiązań wobec użytkownika, np. w sprawach związanych z obsługą klienta.
- Jesteśmy zobowiązani do uzyskiwania i przetwarzania niektórych danych w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych wynikających z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i gier, takich jak dane finansowe, dane identyfikacyjne, dane kontaktowe i dane konta bankowego; obowiązek ten będzie również wymagał od nas przetwarzania danych KYC, w tym danych ze źródeł publicznych, danych konta bankowego, danych technicznych, danych dotyczących użytkowania, danych konta, danych konta bankowego, a także przepisów dotyczących weryfikacji tożsamości użytkownika i ustalenia źródła majątku, źródła funduszy i statusu osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne. Należy pamiętać, że dane te będą również wykorzystywane do zapobiegania praniu pieniędzy, oszustwom i zmowom poprzez analizowanie i badanie zachowań graczy, komunikacji, wpłat i wzorców graczy.
- Aby móc utrzymać umowę biznesową z użytkownikiem i móc przetwarzać wpłaty/wypłaty środków i wypłaty dotyczące gier rozgrywanych na naszej stronie internetowej oraz zgodnie z Regulaminem, będziemy musieli przetwarzać: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane techniczne, dane konta, dane dotyczące użytkowania i dane plików cookie.
- Niektóre dane będą przetwarzane na podstawie uzasadnionych interesów jako podstawy prawnej przetwarzania. Musimy upewnić się, że wszyscy użytkownicy końcowi mają zapewniony bezproblemowy dostęp do witryny internetowej, w związku z czym musimy nadać priorytet administrowaniu, ochronie i rozwojowi naszej działalności i witryny internetowej, świadczeniu usług administracyjnych i informatycznych oraz bezpieczeństwu sieci, aby zapobiegać oszustwom, w tym poprzez rozwiązywanie problemów, analizę danych, testowanie, konserwację systemu i wsparcie. W tym celu możemy przetwarzać: dane dotyczące identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane techniczne, dane dotyczące użytkowania, dane konta, dane plików cookie.
- Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy końcowi korzystają z naszych produktów, aby rozwijać naszą działalność na podstawie naszej strategii marketingowej i dostarczać użytkownikom odpowiednie treści i reklamy, możemy od czasu do czasu przetwarzać: dane techniczne, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookie na podstawie naszego uzasadnionego interesu, aby zobaczyć, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów.
- Będziemy korzystać z Google Analytics na podstawie naszego uzasadnionego interesu, aby wykorzystywać dane do ulepszania naszej strony internetowej, produktów i usług, relacji z klientami i strategii marketingowej oraz do definiowania typów klientów naszych produktów, aktualizowania i dostosowywania naszej strony internetowej oraz rozwijania naszej działalności: dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, dane techniczne, dane dotyczące użytkowania, dane konta, dane plików cookie.
- Cała komunikacja marketingowa będzie prowadzona wyłącznie na podstawie zgody, aby upewnić się, że docierają do Ciebie informacje o produktach lub usługach marketingowych, które mogą Cię zainteresować, ofertach promocyjnych programów bonusowych i aktualizacjach gier. W tym celu możemy przetwarzać dane, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę: dane konta, dane dotyczące użytkowania i dane identyfikacyjne.
- Jeśli użytkownik zdecyduje się wziąć udział w naszych promocjach, ankietach lub konkursach, z których możemy korzystać od czasu do czasu, aby pomóc w ulepszeniu korzystania z naszej strony internetowej, gier i obsługi klienta, na podstawie jego zgody będziemy przetwarzać jego dane identyfikacyjne i dane kontaktowe.
- Aby powiadomić użytkownika o zmianach w naszym Regulaminie i Polityce Prywatności, abyśmy mogli wywiązać się z naszych zobowiązań prawnych, będziemy musieli przetwarzać: dane konta, dane dotyczące użytkowania, dane identyfikacyjne i uzasadnione interesy.
- Jesteśmy w pełni zaangażowani w ciągłe ulepszanie naszych produktów i mamy uzasadniony interes w rozwijaniu naszych produktów, rozwijaniu naszej działalności i poprawianiu relacji z klientami poprzez dostarczanie tabel wyników gier i promowanie osiągnięć graczy w grze; w tym celu możemy przetwarzać: dane konta, dane dotyczące użytkowania, dane identyfikacyjne, uzasadnione interesy.
- Naszym uzasadnionym interesem jest pozyskiwanie danych wejściowych i informacji zwrotnych w celu zbadania, w jaki sposób nasi klienci korzystają z naszych produktów, aby rozwijać i ulepszać nasze gry i usługi oraz dostosowywać doświadczenia użytkowników i relacje z klientami.
- Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi wynikającymi z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i gier w celu weryfikacji tożsamości użytkownika i ustalenia źródła majątku, źródła funduszy i statusu osoby zajmującej eksponowane stanowisko polityczne.
- Ze względu na ochronę użytkownika i nasz prawny obowiązek przestrzegania przepisów dotyczących Odpowiedzialnej Gry, w celu umożliwienia ustalania limitów dla graczy i przetwarzania danych, aby zapewnić, że gracz i witryna nie przekroczą ustalonych limitów, a także w celu umożliwienia ustalania samowykluczeń i przetwarzania danych, aby zapewnić, że gracz i witryna przestrzegają takich wykluczeń, będziemy przetwarzać dane dotyczące samowykluczenia, dane dotyczące tożsamości, dane kontaktowe, dane techniczne, dane dotyczące użytkowania, dane konta i dane dotyczące limitów.
- Należy pamiętać, że PlaceBet wykorzysta dostarczone informacje również do celów prawnych i zgodności z przepisami, w tym w razie potrzeby: w celu odpowiedzi na żądania organów rządowych lub regulacyjnych; w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych wynikających z obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz wszelkich obowiązujących lokalnych i międzynarodowych przepisów podatkowych; w celu zidentyfikowania niewłaściwego użycia naszych systemów i wszelkich oszustw lub innych nielegalnych czynności, lub niezgodnych z prawem działań, lub wszelkich innych działań, które są lub mogą być sprzeczne z naszymi zobowiązaniami prawnymi i regulacyjnymi.
- PlaceBet będzie również przechowywać kopię historii gier hazardowych użytkownika i stosować środki w celu wykrywania i identyfikowania problematycznych gier hazardowych przy użyciu narzędzi analitycznych lub systemów monitorowania zachowania, a także podejmować kroki w celu zapobiegania dalszym szkodom zgodnie z naszymi zobowiązaniami prawnymi. Będziemy również wykorzystywać takie dane do inicjowania interakcji z klientem, jeśli mamy obawy, że zachowanie użytkownika może wskazywać na problem z hazardem.
- PlaceBet będzie również wykorzystywać i analizować dane dotyczące użytkowania, dane techniczne i dane konta użytkownika w celu kierowania działań marketingowych do osób w tym samym wieku co użytkownik, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę. Działania te obejmują przetwarzanie wieku użytkownika. Uważamy, że leży to w naszym uzasadnionym interesie, aby rozwijać nasze produkty, kształtować naszą strategię marketingową, dostarczać użytkownikom treści i reklamy na stronie internetowej, aktualizować i dostosowywać naszą stronę internetową oraz ogólnie zapewniać naszym graczom lepszą obsługę klienta. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu (patrz sekcja Prawa i żądania osób, których dane dotyczą).
- Ponadto będziemy przetwarzać adres IP użytkownika w celu potwierdzenia jego lokalizacji, zgodnie z naszymi wymogami weryfikacyjnymi wynikającymi z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy, a także w celu zapewnienia, że użytkownik nie posiada wielu kont w naszej witrynie internetowej, zgodnie z naszymi zobowiązaniami wynikającymi z przepisów dotyczących gier.
- Dane użytkownika będą przetwarzane automatycznie w celu oceny niektórych aspektów osobistych (profilowanie). Używamy profilowania, aby spełnić nasze zobowiązania w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu. Co do zasady, PlaceBet nie podejmuje żadnych decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych zgodnie z definicją w art. 22 RODO w celu nawiązania i wdrożenia relacji biznesowej, ponieważ zawsze istnieje element ludzkiego zaangażowania w takie decyzje. Jeśli będziemy korzystać z tych procedur w indywidualnych przypadkach, poinformujemy o tym osobno, o ile jest to dozwolone przez prawo.
- Należy pamiętać, że PlaceBet korzysta z usług dostawców bramek płatniczych, więc żadne informacje o karcie kredytowej lub koncie bankowym (inne niż te dostarczone nam do celów weryfikacji KYC i które PlaceBet będzie przetwarzać w celu wypełnienia zobowiązań prawnych) nie będą przetwarzane po naszej stronie.
5. Ujawnianie informacji o osobach, których dane dotyczą
PlaceBet ujawni dane użytkownika wyłącznie stronom trzecim wymienionym poniżej w celach i w kontekście wymienionym powyżej.
Dane użytkownika będą ujawniane stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to zgodne z prawem, w tym, gdy PlaceBet:
- Musi udostępnić informacje, aby zapewnić użytkownikowi usługę, a ujawnienie jest niezbędne w tym procesie lub musi udostępnić informacje, aby uzyskać dostęp do usług od osób trzecich w celu zapewnienia usługi użytkownikowi.
- Ma prawny obowiązek to zrobić, np. pomagając w wykrywaniu i zapobieganiu oszustwom i przestępstwom lub raportowaniu regulacyjnym, lub o problematycznych grach.
- Ma uzasadniony interes w postępowaniu sądowym lub dochodzeniu i obronie naszych praw i interesów prawnych, lub jeśli jesteśmy zobowiązani do ujawnienia informacji w odpowiedzi na proces prawny (na przykład nakaz sądowy, nakaz przeszukania lub wezwanie sądowe).
- Ma uzasadniony interes biznesowy, aby to zrobić w celu zarządzania ryzykiem.
- Został poinstruowany przez użytkownika, aby to zrobić.
- Uważa, że PlaceBet i jego zawartość są wykorzystywane do popełnienia przestępstwa, w tym w celu zgłoszenia takiej działalności przestępczej lub wymiany informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami, lub praniem pieniędzy.
- W uzasadnionym i opartym na dobrej wierze przekonaniu, że istnieje nagły wypadek, który stanowi zagrożenie dla zdrowia, życia lub bezpieczeństwa użytkownika, innej osoby lub ogółu społeczeństwa; oraz:
- W celu ochrony praw lub własności NewLinetec B.V., w tym w celu egzekwowania naszego Regulaminu.
- W przypadku kwestionowania przez użytkownika płatności lub strat obciążających jego konto, NewLinetec ujawni dane KYC, dane konta bankowego, dane dotyczące użytkowania i dane konta bankowi użytkownika w celu rozstrzygnięcia sporu.
- Odpowiednie władze, pracownicy NewLinetec B.V., w szczególności agenci obsługi klienta i inni pracownicy pełniący odpowiednie role, również będą mieli dostęp do danych użytkownika w celu wykonywania swoich obowiązków i zapewnienia użytkownikowi pomocy i usług.
PlaceBet może ujawnić dane użytkownika stronom trzecim, w tym:
- Organom regulacyjnym i innym władzom, co może być wymagane przez prawo lub sądy.
- Organom ścigania, rządom, sądom, organom rozstrzygającym spory, organom regulacyjnym i wszelkim stronom wyznaczonym lub wezwanym przez organy regulacyjne do przeprowadzenia dochodzeń, lub audytów naszej działalności.
- Zewnętrznym usługodawcom i zewnętrznym sprzedawcom. Będziemy ujawniać tylko te dane osobowe, które są niezbędne takim stronom trzecim do świadczenia wymaganych usług. Należą do nich Zendesk (abyś mógł bezpiecznie komunikować się z naszymi działami obsługi klienta); Customer.io (platforma newsletteru e-mail); Payment IQ (dostawca usług płatniczych); Profesjonalni doradcy, w tym prawnicy, specjaliści ds. zgodności, audytorzy i ubezpieczyciele; Trinitydigi Ltd – Procesor płatności dla graczy i spółka zależna NewLinetec B.V.; Od czasu do czasu inne narzędzia stron trzecich, które pozwalają nam zachować zgodność z naszymi przepisami AML przy zastosowaniu minimalizacji danych.
PlaceBet zawsze upewni się, że zewnętrzne podmioty przetwarzające dane podejmują wszelkie niezbędne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkownika i są w pełni zgodne z RODO.
PlaceBet upewni się również, że informacje przekazywane każdemu podmiotowi przetwarzającemu dane są proporcjonalne i zgodne z celem przetwarzania.
6. Przekazywanie danych
PlaceBet będzie przekazywać dane użytkownika wyłącznie do Unii Europejskiej lub do krajów, które zostały uznane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
W przypadku korzystania z usług podmiotów przetwarzających dane spoza krajów UE PlaceBet upewni się, że wszystkie wykorzystywane podmioty przetwarzające dane zostały poddane audytowi i są zgodne z europejskimi standardami ochrony danych.
7. Marketing
PlaceBet będzie wysyłać użytkownikowi informacje o naszych usługach, które mogą go zainteresować. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych, ale zmienił zdanie i zdecydował, że chce zaprzestać otrzymywania informacji i wycofać swoją zgodę, ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania takich materiałów marketingowych.
Użytkownik może zrezygnować w dowolnym momencie w sposób opisany poniżej:
- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i powiedz, że chcesz zrezygnować.
- Zaznacz opcję rezygnacji na swoim profilu.
- Naciśnij "anuluj subskrypcję" w otrzymanych materiałach marketingowych.
- Wycofanie zgody nie spowoduje żadnych szkód dla użytkownika ani dla relacji z PlaceBet, a użytkownik może zrezygnować w dowolnym momencie.
8. Bezpieczeństwo
PlaceBet dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo danych użytkownika. Wdrożyliśmy środki i procedury zapobiegające nieautoryzowanemu dostępowi lub ujawnieniu informacji użytkownika. Podobnie, staramy się zachować poufność wszystkich informacji, które do nas wysyłasz.
Ta strona korzysta z protokołu Secure Sockets Layer (SSL), aby zapewnić bezpieczną transmisję danych. Symbol kłódki powinien być widoczny na pasku stanu w prawym dolnym rogu okna przeglądarki. Adres URL będzie również zaczynał się od https://, co oznacza bezpieczną stronę internetową. SSL stosuje szyfrowanie między dwoma punktami, takimi jak komputer i łączący się serwer.
Ponadto zezwalamy na dostęp do danych użytkownika wyłącznie pracownikom, agentom, wykonawcom i innym stronom trzecim na zasadzie ograniczonego dostępu. Będą oni przetwarzać dane użytkownika wyłącznie na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.
Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych i powiadomimy użytkownika oraz odpowiedni organ regulacyjny o takim naruszeniu, jeśli będziemy do tego prawnie zobowiązani.
9. Przechowywanie danych
NewLinetec B.V. zobowiązuje się do przestrzegania zasad ograniczenia celu, minimalizacji danych i ograniczenia przechowywania danych zgodnie z przepisami o ochronie danych.
W związku z tym wszystkie dane będą przechowywane przez cały okres trwania relacji z użytkownikiem. Po zakończeniu relacji następujące dane będą przechowywane w następujący sposób:
Aby zachować zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi, jesteśmy zmuszeni do przechowywania danych identyfikacyjnych, danych kontaktowych, danych technicznych, danych dotyczących użytkowania, danych konta, danych KYC, danych ze źródeł publicznych, danych dotyczących samowykluczenia i danych finansowych przez pięć lat. Dane osobowe mogą być przechowywane dłużej, jeśli jest to wymagane w dochodzeniu prawnym lub postępowaniu sądowym, lub jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie, że gracz był zaangażowany w działalność przestępczą poprzez swoją aktywność w grach. Pięcioletni okres przechowywania danych dla graczy, którzy sami się wykluczyli, rozpoczyna się po upływie okresu samowykluczenia.
Dane konta użytkownika będą przechowywane przez dziewięć lat, zgodnie z wymogami przepisów o podatku dochodowym, w celu przestrzegania naszych zobowiązań prawnych.
Na podstawie zobowiązań prawnych, a także naszych zobowiązań do ochrony naszych użytkowników, zapis interakcji gracza dotyczących problematycznego grania może być przechowywany przez czas nieokreślony (w przypadku nieokreślonego samowykluczenia lub potwierdzonego problematycznego grania), jednak nie krócej niż pięć lat, zgodnie z wymogami przepisów dotyczących gier.
10. Prawa podmiotu danych zgodnie z RODO
PlaceBet zawsze będzie pamiętać o Twoich prawach do prywatności podczas pracy z danymi osobowymi, dlatego jest dla nas szczególnie ważne, abyś zapoznał się z nimi jako osoba, której dane dotyczą.
Prawo do przejrzystych informacji – zawsze będziemy jasno informować użytkownika o wszelkich jego danych osobowych, które mogą być przez nas przetwarzane. Takie informacje są przekazywane w niniejszej Polityce Prywatności oraz za pośrednictwem narzędzia Cookiebot. Wszelkie dodatkowe pytania można przesyłać na adres [email protected], a nasz zespół ds. prywatności danych odpowie tak szybko, jak to możliwe.
Prawo dostępu do informacji – użytkownik ma prawo zażądać od nas potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, zażądać dostępu do takich danych osobowych. Nasz zespół ds. ochrony danych zapewni pełny eksport.
Prawo do złożenia wniosku – użytkownik może zawsze skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem [email protected]. Jeśli użytkownik chciałby otrzymać informacje tylko na temat określonej kategorii danych, prosimy o wskazanie takiej kategorii.
Prawo do sprostowania – użytkownik ma prawo zażądać od nas niezwłocznego sprostowania wszelkich niedokładnych danych osobowych dotyczących jego osoby.
Użytkownik może zmienić swoje dane w następujący sposób:
- Poprzez swój Profil: uzyskując dostęp do strony "Szczegóły konta" na platformie.
- Kontaktując się z obsługą klienta.
- Należy pamiętać, że nazwa użytkownika nie może zostać zmieniona dla celów bezpieczeństwa.
-
Prawo do bycia zapomnianym – użytkownik ma prawo zażądać od nas niezwłocznego usunięcia wszystkich dotyczących go danych osobowych, w przypadku, gdy dane te były przetwarzane za jego zgodą jako podstawa przetwarzania lub gdy przetwarzanie nie jest już zgodne z prawem. Należy pamiętać, że niektóre dane nie mogą zostać usunięte ze względu na nasze zobowiązania prawne wynikające z przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz ze względu na nasze silne zaangażowanie w Odpowiedzialną Grę i ochronę osób podatnych na zagrożenia. Zapewniamy jednak, że dane, których nie możemy usunąć, zostaną poddane szyfrowaniu i minimalizacji dostępu do momentu, w którym ich usunięcie będzie prawnie możliwe.
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania – użytkownik ma prawo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania, jeśli: przetwarzanie jest niezgodne z prawem; użytkownik kwestionuje dokładność danych; dane nie są już wymagane przez administratora, ale użytkownik wymaga, abyśmy je przechowywali w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczenia prawnego; lub jeśli wcześniej sprzeciwił się przetwarzaniu. Po ograniczeniu przetwarzania danych nie możemy ich przetwarzać w żaden inny sposób niż w celu ich przechowywania, chyba że: mamy na to zgodę użytkownika; lub jeśli jest to wymagane do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; lub jeśli służy to ochronie praw innych osób; lub jeśli jest to podyktowane ważnym interesem publicznym.
-
Prawo do przenoszenia danych – użytkownik ma prawo do otrzymania od nas danych osobowych, które nam dostarczył, oraz do przekazania tych danych innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony. Prawo to ma zastosowanie, gdy dane są przetwarzane za zgodą użytkownika lub w celu wykonania umowy oraz gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
-
Prawo do sprzeciwu – użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie: naszego prawnie uzasadnionego interesu; lub wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym/wykonania władzy publicznej; lub marketingu bezpośredniego (w tym profilowania); lub przetwarzania do celów badań naukowych/historycznych i statystycznych.
-
Użytkownik ma również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec profilowania na podstawie jego uzasadnionych interesów lub wykonywania zadań w interesie publicznym/wykonywania władzy publicznej.
-
Użytkownik może również zawsze sprzeciwić się zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a tym samym nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołuje skutki prawne lub istotnie na niego wpływa.
11. Wymagania dotyczące podmiotu danych
Aby chronić bezpieczeństwo Twojego konta i móc przestrzegać swoich zobowiązań prawnych, PlaceBet może wymagać od Ciebie pewnych informacji, które pomogą nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić Ci prawo dostępu do Twoich danych (lub skorzystania z innych Twoich praw). Jest to środek bezpieczeństwa, którego używamy, aby upewnić się, że dane użytkownika nigdy nie zostaną udostępnione stronie trzeciej bez jego zgody.
PlaceBet ma prawny obowiązek aktualizowania danych użytkownika i z tego powodu użytkownik może być pytany o zmiany i dowody zmian danych w różnych odstępach czasu. Użytkownik może pomóc nam w tym procesie, informując nas o zmianie swoich danych. Użytkownik zawsze ma prawo zażądać od nas zmiany danych na zaktualizowane, a my z przyjemnością pomożemy mu w tym procesie.
Ponieważ potrzebujemy danych użytkownika w celu zaakceptowania i realizacji relacji z użytkownikiem oraz wypełnienia naszych zobowiązań umownych i prawnych, jeśli użytkownik zdecyduje się nie przekazywać PlaceBet takich danych, w zależności od danych, których użytkownik nie chce udostępniać, możemy nie być w stanie nawiązać z użytkownikiem relacji biznesowej lub zakończyć bieżącą relację biznesową.
Obowiązki związane z przeciwdziałaniem praniu brudnych pieniędzy wymagają od nas weryfikacji tożsamości użytkownika w określonych odstępach czasu, na przykład poprzez użycie paszportu i zapisanie danych użytkownika. Ponieważ musimy przestrzegać tych przepisów, poprosimy użytkownika o dostarczenie nam niezbędnych aktualnych informacji i dokumentów.
Odnosi się to do Regulaminu, w którym użytkownik zobowiązał się do przekazania nam określonych danych osobowych, w tym dokumentacji, oraz do informowania nas o wszelkich zmianach tych danych. W tych okolicznościach podanie danych osobowych jest wymogiem umownym.
Należy jednak pamiętać, że użytkownik nigdy nie będzie zobowiązany do dostarczenia nam żadnych danych, o które prosimy na podstawie jego zgody, a jego decyzja o niewyrażeniu zgody lub nieudzieleniu nam zgody nie będzie miała wpływu na relacje łączące go z NewLinetec B.V.
12. Przetwarzanie danych na podstawie zgody
Należy pamiętać, że NewLinetec B.V. opiera przetwarzanie danych na podstawie prawnej, uzasadnionym interesie i zobowiązaniu umownym, więc zgoda użytkownika nie jest potrzebna do niczego innego niż cele marketingowe, aby przetwarzanie mogło mieć miejsce.
Od czasu do czasu możemy poprosić o przetwarzanie dodatkowych danych osobowych na podstawie zgody. Użytkownik nie jest zobowiązany do wyrażenia zgody lub podania dodatkowych danych, a decyzja o ich niepodawaniu nie będzie miała wpływu na relacje biznesowe łączące go z NewLinetec B.V. Po udzieleniu nam zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, przetwarzanie staje się zgodne z prawem na podstawie takiej zgody. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem danych przetwarzanych przed jej wycofaniem.
W momencie wycofania zgody możemy stwierdzić, że istnieje inna podstawa prawna umożliwiająca nam przetwarzanie danych; w takim przypadku poinformujemy o tym użytkownika.
13. Polityka Prywatności powiązanych z PlaceBet i reklamodawców
PlaceBet może od czasu do czasu odsyłać użytkownika do linków do innych stron internetowych i reklamodawców. Nie ponosimy odpowiedzialności za Politykę Prywatności ani zawartość takich witryn. Klikając na te linki, użytkownik może zostać przekierowany na te strony internetowe, które nie są kontrolowane przez NewLinetec B.V. i będzie musiał przestrzegać odpowiednich polityk prywatności stron trzecich. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu, w jaki te inne strony internetowe wykorzystują informacje o użytkowniku, należy zapoznać się z ich polityką i skontaktować się z administratorem danych, do których dostarczenia są zobowiązane.
14. Ankiety i konkursy
Należy pamiętać, że w przypadku niektórych kampanii marketingowych możemy zbierać informacje za pośrednictwem ankiet lub w celu udziału w konkursach organizowanych przez nas w witrynie. Należy zawsze pamiętać, że informacje te są przetwarzane za zgodą użytkownika, co oznacza, że podanie informacji i uczestnictwo jest całkowicie dobrowolne. Jeśli użytkownik zdecyduje się nie brać udziału w konkursie i nie ujawni niezbędnych informacji, nie będzie to miało negatywnego wpływu na NewLinetec B.V. Użytkownik ma również prawo do zmiany zdania w dowolnym momencie i wycofania udzielonej zgody.
Wyrażając zgodę na udział w ankiecie, użytkownik zgadza się przekazać nam wszelkie wymagane informacje.
Informacje z ankiety będą wykorzystywane wyłącznie w celu poprawy korzystania z witryny i zadowolenia klientów.
15. Różne
Zmiany w Polityce Prywatności – Niniejsza polityka została zaktualizowana 05.06.2023.
Należy pamiętać, że możemy od czasu do czasu zmieniać niniejszą Politykę Prywatności, jeśli zmienią się jakiekolwiek procesy wewnętrzne lub w celu lepszego odzwierciedlenia zmian legislacyjnych, lub zmian umownych stron trzecich. Wszelkie zmiany będą obowiązywać od momentu ich opublikowania na stronie internetowej, dlatego prosimy o sprawdzanie ich od czasu do czasu.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki lub sposobu przetwarzania danych przez NewLinetec prosimy o kontakt z naszym Działem Ochrony Danych, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected], który z przyjemnością udzieli odpowiedzi.
Należy pamiętać, że zawsze przysługuje prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych lub innego organu nadzorczego w miejscu zamieszkania, miejscu pracy lub miejscu domniemanego naruszenia w przypadku, gdy użytkownik uważa, że jego prawa zostały naruszone.
NewLinetec B.V.
