Privacybeleid

1. Doel van het beleid

2. Voorwaarden

3. PlaceBet – Verwerkte informatie

4. Doeleinden van het verzamelen en verwerken van informatie

5. Bekendmaking van informatie van betrokkenen

6. Gegevensoverdrachten

7. Marketing

8. Beveilging

9. Gegevensbewaring

10. Rechten van betrokkenen onder de GDPR

11. Vereisten voor betrokkenen

12. Gegevensverwerking op basis van toestemming

13. Privacybeleid van gelinkte PlaceBet en adverteerders

14. Enquêtes en wedstrijden

 15. Diversen

 

 

1. Doel van het beleid

 

PlaceBet doet en zal altijd alles operationeel mogelijk doen om ervoor te zorgen dat je altijd een veilige spelervaring hebt. Je rechten zullen altijd worden gerespecteerd en je gegevens worden alleen verwerkt binnen de grenzen van de gegevensbeschermings- en privacyregelgeving.

Het doel van dit beleid is om je eraan te herinneren wat je rechten zijn.

Daarnaast is NEWLINETEC B.V. toegewijd aan het transparant verwerken van je gegevens binnen het wettelijke kader. Dit beleid zal je daarom voorzien van alle informatie die je nodig hebt met betrekking tot de gekozen verwerkers, gegevensbewaring, gegevensoverdrachten, beveiliging, enz.

Als je vragen hebt over dit beleid of je rechten als betrokkene, neem dan rechtstreeks contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via: [email protected].

Onthoud dat het gebruik van spellen of diensten van PlaceBet verboden is voor personen die jonger zijn dan 18 jaar. Wij zullen de gegevens en documenten die je verstrekt gebruiken om ervoor te zorgen dat alleen volwassen spelers (18+) zich registreren en onze diensten mogen gebruiken.

 

 

2. Voorwaarden

 

Dit beleid is uitgegeven namens NEWLINETEC B.V., een bedrijf gevestigd aan Kaya W.F.G. (Jombi) Mensing 24 Unit A, Curaçao, onder gaming licentienummer 8048/JAZ uitgegeven door Antillephone Services N.V., geautoriseerd en gereguleerd door de regering van Curaçao. De termen "bedrijf", "wij", "ons", "website" of "onze" in dit privacybeleid verwijzen naar NEWLINETEC B.V. of het relevante bedrijf in de groep dat verantwoordelijk is voor de verwerking van je gegevens.

Alle verwijzingen naar "speler", "eindgebruiker", "je", "jouw" en/of "uw" in dit privacybeleid verwijzen naar elke gebruiker die toegang heeft tot en speelt op PlaceBet.

Elke verwijzing naar "spellen" of "spel" in dit privacybeleid verwijst naar de spelproducten die worden aangeboden op PlaceBet.

"De gegevensbeheerder" is een persoon, bedrijf of andere instantie die het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt (dit kan alleen of samen met een andere persoon/bedrijf/instantie worden bepaald).

"Gegevensverwerker" is een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, agentschap of andere instantie die persoonsgegevens verwerkt namens de beheerder.

"Persoonsgegevens" zijn alle informatie die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

"GDPR" of "privacyregulering" – Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679).

 

 3. PlaceBet – Verwerkte informatie

 

 

PlaceBet heeft het recht om, om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen, persoonlijke informatie op te vragen die de speler moet verstrekken, afhankelijk van de specifieke situatie. 

Die informatie omvat, maar is niet beperkt tot: 

 

  1. Bij registratie: 

 

Identiteitsgegevens – nodig om een zakelijke relatie te onderhouden die je in staat stelt te genieten van de aangeboden diensten door PlaceBet, evenals om ons in staat te stellen te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (geboortedatum, geboorteplaats, woonadres). 

Contactgegevens – nodig om een zakelijke relatie te onderhouden die je in staat stelt te genieten van de aangeboden diensten door PlaceBet, evenals om ons in staat te stellen te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (gebruikersnaam, telefoonnummer en e-mailadres). 

 

 2. Tijdens je activiteit op PlaceBet: 

 

• Activiteitslogboeken (je speelgeschiedenis, inlogactiviteit, spel sessies, totale inzetten, totale winsten, IP-adres).
• Accountsaldo-informatie (totaal, echt en bonussaldo, bonussen, gereserveerde inzetten, maximaal saldo, stortingen, opnames, gemiddelde storting en bonus, inkomen).
• Spelanalyse (gratis rondes, recent gespeelde spellen, favoriete aanbieder, meest gespeeld, grootste winst) (“Gebruiksgegevens”).
• Records van je e-mail- en chatcommunicatie met de PlaceBet-agenten (voor kwaliteitsborgingsdoeleinden).
• Know Your Customer-documenten (inclusief maar niet beperkt tot bankafschriften, geldig ID, nutsrekening, PEP-status, bron van rijkdom of bron van fondsen) – noodzakelijk voor ons om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen in termen van anti-witwassen (AML) en risicobeperking – Meer details hierover zijn te vinden op de pagina Algemene Voorwaarden.
• “Limietgegevens” – hiermee bewaren we je voorkeuren met betrekking tot zelf opgelegde limieten (inclusief maar niet beperkt tot inzet- en verlieslimieten, dagelijkse stortingslimieten, tijdelijke of permanente zelfuitsluiting, enz.). 

 

Technische gegevens, die kunnen omvatten maar niet beperkt zijn tot: 

 

          i.      IP-adres (het adres dat wordt gebruikt om je computer met het internet te verbinden) en apparaat 

          ii.      inloggegevens 

          iii.      browsertype en -versie 

          iv.      tijdzone-instelling 

          v.      typen en versies van browserplug-ins 

          vi.      besturingssysteem en platform 

          vii.      informatie over je bezoek, inclusief de URL 

          viii.      informatie ontvangen van cookies met betrekking tot je gedrag op de website. (Opmerking: Deze informatie wordt verzameld in overeenstemming met ons Cookiebeleid (“Cookiegegevens”) en verzameld in overeenstemming met je keuzes in de cookie-banner op onze website)    

 

PlaceBet zal nooit enig soort gevoelige persoonlijke informatie verwerken - We zullen nooit gevoelige gegevens opvragen of op enige manier verwerken, inclusief maar niet beperkt tot raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van vakbonden, gezondheidsgegevens, gegevens met betrekking tot iemands seksleven of seksuele geaardheid; PlaceBet kan van tijd tot tijd informatie raadplegen die openbaar beschikbaar is via Google-zoekopdrachten of vergelijkbare tools, wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke vereisten. 

 

 

4. Doeleinden van het verzamelen en verwerken van informatie 

 

 

 

5. Bekendmaking van informatie van betrokkenen

 

 

 

6. Gegevensoverdrachten 

 

PlaceBet zal je gegevens alleen overdragen aan de Europese Unie of aan landen die door de Europese Commissie geacht worden een adequaat beschermingsniveau voor persoonlijke gegevens te bieden. 

Als verwerkers van buiten de EU-landen worden gebruikt, zal PlaceBet ervoor zorgen dat alle gebruikte gegevensverwerkers worden geaudit en voldoen aan de Europese gegevensbeschermingsnormen. 

 

 

7. Marketing

 

PlaceBet zal je informatie sturen over onze diensten die voor jou interessant kunnen zijn. Als je hebt ingestemd met het ontvangen van marketing, maar van gedachten verandert en besluit dat je de informatie niet meer wilt ontvangen en je toestemming wilt intrekken, heb je het recht om je op elk moment af te melden voor het ontvangen van dergelijke marketingmaterialen. 

Je kunt je op elk moment afmelden zoals hieronder beschreven: 

 

• Neem contact op met onze klantenservice en geef aan dat je je wilt afmelden
• Vink de optie 'afmelden' aan in je profiel
• Druk op 'uitschrijven' in elk ontvangen marketingmateriaal
• Het intrekken van je toestemming zal geen nadelige gevolgen voor jou of de relatie met PlaceBet hebben, en je kunt op elk moment kiezen om je weer aan te melden of af te melden. 

 

 

8. Beveilging

 

PlaceBet zet zich in om ervoor te zorgen dat je informatie veilig is. We hebben maatregelen en procedures geïmplementeerd om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking van je informatie te voorkomen. Evenzo streven we ernaar om alle informatie die je naar ons verzendt vertrouwelijk te houden. 

Deze site gebruikt Secure Sockets Layer (SSL) om de veilige overdracht van je persoonlijke gegevens te waarborgen. Je zou het hangslotsymbool in de statusbalk rechtsonder in het browservenster moeten kunnen zien. Het URL-adres begint ook met https://, wat een beveiligde webpagina aangeeft. SSL past encryptie toe tussen twee punten, zoals je pc en de verbindende server. 

Daarnaast geven we alleen toegang tot je persoonlijke gegevens aan werknemers, agenten, aannemers en andere derden op basis van een noodzaak. Ze zullen je persoonlijke gegevens alleen volgens onze instructies verwerken en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht. 

We hebben procedures ingevoerd om eventuele inbreuken op persoonlijke gegevens aan te pakken en zullen je en de relevante toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk waar we wettelijk verplicht zijn dit te doen. 

 

 

9.  Gegevensbewaring

 

NEWLINETEC B.V. zet zich in om de beginselen van doelbinding, gegevensminimalisatie en opslagbeperking zoals gedefinieerd onder de regelgeving voor gegevensprivacy te respecteren. 

Als zodanig worden alle gegevens bewaard voor de duur van je relatie met ons. Na beëindiging van de relatie zullen de volgende gegevens op de volgende manier worden bewaard: 

Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen zijn we verplicht je identiteitsgegevens, contactgegevens, technische gegevens, gebruiksgegevens, accountgegevens, KYC-gegevens, gegevens uit openbare bronnen, zelfuitsluitingsgegevens en financiële gegevens gedurende vijf jaar te bewaren. Persoonsgegevens kunnen langer worden bewaard indien vereist voor een juridisch onderzoek of rechtszaak of wanneer er een redelijk vermoeden bestaat dat een speler betrokken is geweest bij criminele activiteiten door middel van zijn/haar gokactiviteiten. De bewaartermijn van vijf jaar voor zelfuitgesloten spelers begint te lopen vanaf het verstrijken van de zelfuitsluitingsperiode. 

Je accountgegevens worden negen jaar bewaard zoals vereist door de belastingwetten om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. 

Op basis van wettelijke verplichtingen en onze inzet om onze gebruikers te beschermen, kan het verslag van spelersinteracties met betrekking tot probleemgokken voor onbepaalde tijd worden bewaard (in geval van onbepaalde zelfuitsluitingen of bevestigd probleemgokken), echter niet minder dan vijf jaar, zoals vereist door de gokwetten. 

 

 

 10. Rechten van betrokkenen onder de GDPR

 

PlaceBet zal altijd je privacyrechten in gedachten houden bij het werken met persoonsgegevens, en het is daarom erg belangrijk voor ons dat je als betrokkene bekend bent met deze rechten. 

Recht op Transparante Informatie – We zullen er altijd voor zorgen dat we je op een duidelijke manier informeren over alle persoonsgegevens die op jou betrekking hebben en door ons kunnen worden verwerkt. Deze informatie word je verstrekt in dit Privacybeleid en via ons gebruik van de Cookiebot-tool. Eventuele aanvullende vragen kunnen worden gestuurd naar [email protected] en ons gegevensprivacyteam zal zo snel mogelijk antwoorden. 

 

 

11. Vereisten voor betrokkenen

 

Om de veiligheid en beveiliging van je account te beschermen en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, kan PlaceBet bepaalde informatie van je nodig hebben om ons te helpen je identiteit te bevestigen en ervoor te zorgen dat je recht hebt op toegang tot je persoonlijke gegevens (of om een van je andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel die we gebruiken om ervoor te zorgen dat je gegevens nooit zonder jouw goedkeuring met een derde partij worden gedeeld. 

PlaceBet heeft een wettelijke verplichting om je persoonlijke gegevens up-to-date te houden, en om deze reden kan je op verschillende momenten worden gevraagd naar wijzigingen en bewijs van wijzigingen in je persoonlijke gegevens. Je kunt ons in dit proces helpen door ons te informeren wanneer je gegevens zijn gewijzigd. Je hebt altijd het recht om ons te verzoeken de gegevens te wijzigen naar de bijgewerkte gegevens en we zullen je graag helpen in dit proces. 

Aangezien we je gegevens nodig hebben voor het accepteren en onderhouden van een relatie met jou en het vervullen van onze contractuele en wettelijke verplichtingen, kan PlaceBet, afhankelijk van de gegevens die je niet wilt delen, mogelijk niet een zakelijke relatie met je aangaan of de huidige zakelijke relatie stopzetten als je ervoor kiest ons dergelijke gegevens niet te verstrekken.

Anti-witwasverplichtingen vereisen dat we je identiteit op bepaalde momenten verifiëren, bijvoorbeeld door middel van je paspoort en om je persoonlijke gegevens vast te leggen. Aangezien we moeten voldoen aan deze wet, zullen we je vragen om ons de noodzakelijke up-to-date informatie en documenten te verstrekken. 

Verwijzing wordt gemaakt naar de Algemene Voorwaarden waarbij je je hebt verplicht ons bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken, inclusief documentatie, en ons te informeren over eventuele wijzigingen in deze gegevens. In deze omstandigheden is het verstrekken van persoonlijke gegevens een contractuele vereiste. 

Je zult echter nooit verplicht zijn om ons gegevens te verstrekken die we op basis van je toestemming opvragen, en je beslissing om niet in te stemmen of ons geen toestemming te geven, zal geen invloed hebben op de relatie die je hebt met NEWLINETEC B.V. 

 

 

12.  Gegevensverwerking op basis van toestemming

 

Houd er rekening mee dat NEWLINETEC B.V. zijn gegevensverwerking baseert op een wettelijke basis, legitiem belang en contractuele verplichting, dus je toestemming is niet nodig voor iets anders dan marketingdoeleinden om de verwerking plaats te laten vinden. 

We kunnen van tijd tot tijd vragen om aanvullende persoonlijke gegevens te verwerken op basis van toestemming. Je bent niet verplicht om de toestemming of de aanvullende gegevens te verstrekken en het besluit om deze niet te verstrekken zal geen gevolgen hebben voor de zakelijke relatie die je hebt met NEWLINETEC B.V. Zodra je ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking van persoonlijke gegevens voor een specifiek doel, wordt de verwerking wettig op basis van die toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken. Intrekking van toestemming heeft geen invloed op de wettigheid van de gegevens die vóór de intrekking zijn verwerkt. 

Op het moment van intrekking van toestemming kunnen we bepalen dat er een andere wettelijke grond is die ons toestaat je gegevens te verwerken; in dat geval zullen we je dienovereenkomstig informeren. 

 

 

13. Privacybeleid van gelinkte PlaceBet en adverteerders

 

PlaceBet kan je van tijd tot tijd doorverwijzen naar links voor andere websites van derden en adverteerders. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van dergelijke websites. Door op die links te klikken, kun je worden doorverwezen naar die websites die niet onder de controle van NEWLINETEC B.V. staan en die moeten voldoen aan de respectieve privacybeleid van die derden. Als je vragen hebt over hoe deze andere websites je informatie gebruiken, moet je hun beleid doornemen en contact opnemen met de gegevensbeheerder van de informatie die zij verplicht zijn te verstrekken. 

 

 

14. Enquêtes en wedstrijden

 

Houd er rekening mee dat we voor bepaalde marketingcampagnes informatie kunnen verzamelen via enquêtes of voor deelname aan wedstrijden die door ons op de site worden georganiseerd. Onthoud altijd dat deze informatie wordt verwerkt op basis van toestemming, wat betekent dat het verstrekken van de informatie en deelname volledig vrijwillig is. Als je ervoor kiest om niet deel te nemen en dus de benodigde informatie niet te verstrekken, zal dit geen nadelige gevolgen hebben in relatie tot NEWLINETEC B.V. Je hebt ook het recht om op elk moment van gedachten te veranderen en je toestemming in te trekken zodra deze is gegeven. 

Door ermee in te stemmen deel te nemen aan de enquête, stem je ermee in ons de vereiste informatie te verstrekken. 

Enquêtegegevens zullen alleen worden gebruikt om het gebruik en de klanttevredenheid van de site te verbeteren. 

 

 

15. Diversen

 

Wijzigingen in het Privacybeleid - Dit beleid is bijgewerkt op 05.06.2023. 

Houd er rekening mee dat we dit privacybeleid van tijd tot tijd kunnen wijzigen, als er interne processen veranderen of om wetgevende wijzigingen of contractuele wijzigingen met derden beter weer te geven. Elke wijziging is van toepassing vanaf het moment dat deze op de website wordt gepubliceerd, dus zorg ervoor dat je het privacybeleid regelmatig controleert. 

Als je vragen hebt over dit beleid en/of over hoe je gegevens worden verwerkt door Newlinetec, neem dan contact op met onze afdeling gegevensbescherming door een e-mail te sturen naar [email protected] en zij zullen je graag helpen. 

Houd er rekening mee dat je altijd het recht hebt om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit of een andere toezichthoudende autoriteit van je gewone verblijfplaats, plaats van werk of plaats van de vermeende schending als je vindt dat je rechten zijn geschonden.